Юридическая устная консультация
Юридическая устная консультация предназначена для разбора конкретной правовой ситуации Пользователя и определения возможных вариантов дальнейших действий.
В ходе консультации специалист знакомится с сообщенными Пользователем обстоятельствами и помогает определить, какие из них имеют юридическое значение.
В консультацию может входить:
- разбор фактических обстоятельств ситуации;
- выделение юридически значимых фактов;
- определение применимых норм законодательства;
- объяснение возможных правовых позиций;
- обсуждение вариантов дальнейших действий и их возможных последствий;
- оценка основных юридических рисков;
- определение документов и доказательств, которые могут иметь значение;
- ответы на уточняющие вопросы Пользователя в пределах времени консультации.
До консультации Пользователь может сообщить основные обстоятельства дела и предоставить относящиеся к вопросу документы. Чем полнее исходная информация, тем предметнее может быть консультация.
Консультация проводится на основании сведений и документов, предоставленных Пользователем. Специалист не может учитывать обстоятельства, о которых Пользователь не сообщил и которые невозможно установить из предоставленных материалов.
В течение дня после оформления заявки с Пользователем согласовываются по телефону или электронной почте время консультации и способ связи.
Общая продолжительность консультации — до 30 минут.
Если вопрос требует изучения большого количества документов, проведения дополнительных исследований или подготовки письменного заключения, Пользователю может быть предложена другая услуга либо дополнительная консультация.
Устная консультация сама по себе не включает подготовку письменного документа, если это прямо не предусмотрено описанием заказанной услуги.
Юридическая консультация позволяет оценить ситуацию и возможные способы действий, но не может гарантировать конкретный результат.
В частности, специалист не может гарантировать:
- удовлетворение заявления, жалобы или иска;
- принятие государственным органом определенного решения;
- выигрыш судебного дела;
- возбуждение уголовного, административного или иного производства;
- отсутствие возражений или встречных требований другой стороны;
- одинаковую оценку обстоятельств различными государственными органами или судами.
Сам по себе неблагоприятный результат последующих действий Пользователя не означает ненадлежащего оказания консультации, если консультация была проведена надлежащим образом на основании имевшихся на момент ее проведения сведений.
Если после консультации Пользователю потребуется подготовить заявление, жалобу, претензию, ходатайство или иной документ, соответствующая работа заказывается отдельно.